DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER WEBSITE
VON-DER-HEYDT-MUSEUM.DE

NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist der:

Kunst- und Museumsverein Wuppertal e. V.
Wall 24a
42103 Wuppertal

Vertreten durch den Vorsitzenden des Vorstandes Gunther Wölfges

+49 202/563-2191
+49 202/459-8611
info@kmv-wuppertal.de

eingetragen im Vereinsregister, Registergericht: Wuppertal, Registernummer: VR 2880

UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzer:innen unserer Website erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen ausschließlich dann, wenn uns die Verarbeitung durch eine gesetzliche Grundlage gestattet ist oder Nutzer:innen unserer Website in die Verarbeitung eingewilligt haben.

BEREITSTELLUNG DER WEBSITE UND ERSTELLUNG VON LOGFILES

Wenn Nutzer:innen unsere Website aufrufen, dann erfasst unser System ohne Zutun des Nutzenden automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, die an den Server unserer Website gesendet werden.

Erfasst werden bis zur automatisierten Löschung hierbei die Website, von der aus der Nutzende auf unsere Website gelangt ist, die angeforderte Website oder Datei, Browsertyp und Browserversion, das verwendete Betriebssystem, den verwendeten Gerätetyp, die Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form ausschließlich zur Feststellung des Orts des Zugriffs.

Die Verarbeitung dieser Logfiles erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Auswertung der Systemsicherheit und Systemstabilität, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie zu administrativen Zwecken. Wir verarbeiten die Daten nicht zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzenden und nehmen auch keine Auswertung zu Marketingzwecken vor.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken zur Verarbeitung der Daten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

NEWSLETTER

Auf unserer Website wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, einen oder mehrere Newsletter zu abonnieren. Als Newslettersystem wird das System der data kulturlink ag (Berlin) verwendet. Hierbei wird zur rechtssicheren und datenschutzkonformen Gestaltung das sog. double-optin Verfahren eingesetzt. Hierbei erhalten potentielle Empfänger:innen zunächst eine Email mit einem Bestätigungslink. Erst nach erfolgter Bestätigung wird die Adresse in den Verteiler aufgenommen. Die Einwilligung in die Speicherung Ihrer Daten sowie die Nutzung Ihrer Adresse für den Versand können Sie über den “Abmelden” Link am Ende jedes Newsletters widerrufen.

Um den Newsletter beziehen zu können, ist die Angabe Ihrer Email-Adresse erforderlich, welche an die date kulturlink ag (Berlin) weitergeben wird. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet -Service-Provider (ISP) vergebene IP- Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der Email-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs.­1 lit.­a) DSGVO). Ihre erteilte Einwilligung zum Empfang des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnent:innen des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Für das Tracking von Öffnungs- und Klickraten setzen wir im Newsletter (nicht aber in den Systemmails zur An- und Abmeldung) sog. tracking codes ein, um das Öffnen der Newsletter und das Aufrufen von Weblinks zu erfassen. Die Erfassung wird dabei in einer pseudonymisierten Speicherung vorgenommen, indem wir alle persönlichen Daten (z.B. die Email Adresse) durch eine Kennzahl (Pseudonym) ersetzen. Dadurch speichern wir keine persönlichen Daten zusammen mit den Nutzungsdaten wie der Öffnung der Newsletter oder das Aufrufen von Weblinks. Ferner ist sichergestellt, dass eine Zusammenführung dieser Daten auch später nicht erfolgen kann. Wenn Sie als Empfänger:in diesem pseudonymisierten tracking widersprechen möchten, können Sie sich über den op-out link am Ende jedes Newsletters von der Liste austragen.

NUTZUNG UNSERES SHOPS

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, Produkte über unseren Shop zu bestellen. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten geben, die für die Bestellung erforderlich sind. Im Einzelnen handelt es sich um Ihren Namen und Vornamen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mailadresse. Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten liegt in der Erfüllung des zu begründenden Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6­Abs.­1­S.­1 lit.­b) DSGVO. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von 10 Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir eine Einschränkung der Verarbeitung vor, so dass Ihre Daten ausschließlich zur Einhaltung der gesetzlichen Pflichten eingesetzt werden.

ONLINEBUCHUNG VON EINTRITTSTICKETS UND FÜHRUNGEN

Auf unserer Website haben Sie ferner die Möglichkeit, online Eintrittstickets und Führungen zu buchen. Wenn Sie auf den Buchungslink klicken werden Sie auf den Onlinbuchungsdienst der Visitate GmbH & Co. KG weitergeleitet. Die von Ihnen im Rahmen der Buchung abgefragten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Buchung auf Grundlage des Art.­6 Abs.­1 lit.­b) DSGVO zur Erfüllung des mit der Buchung abgeschlossenen Vertrages verarbeitet. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von 10 Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir eine Einschränkung der Verarbeitung vor, so dass Ihre Daten ausschließlich zur Einhaltung der gesetzlichen Pflichten eingesetzt werden.

VERLINKUNGEN ZU FACEBOOK UND INSTAGRAM

a) Facebook

Auf unserer Website kommen Verlinkungen zu Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) und Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) zum Einsatz. Durch Anklicken des Symbols von Facebook oder Instagram werden Sie auf unseren Webauftritt bei Facebook bzw. Instagram weitergeleitet.

Sollten Sie auf unserer Website die Verlinkung zu Facebook anklicken und bei Facebook eingeloggt sein, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Konto bei Facebook zuordnen und es werden neben Ihrer IP-Adresse weitere Daten Ihres Browsers an Facebook übermittelt. Wenn Sie keine Zuordnung der Daten zu Ihrem Facebook-Konto wünschen, müssen Sie sich vor dem Anklicken der Verlinkung bei Facebook ausloggen. Wir weisen darauf hin, dass wir im Falle einer Datenerhebung durch Facebook keine Kenntnis davon haben, welche Daten zu welchem Zweck übermittelt werden. Information zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/

b) Instagram

Sollten Sie auf unserer Seite die Verlinkung zu Instagram anklicken und bei Instagram eingeloggt sein, kann Instagram den Besuch unserer Website Ihrem Konto bei Instagram zuordnen und es werden neben Ihrer IP-Adresse weitere Daten Ihres Browsers an Instagram übermittel. Wenn Sie keine Zuordnung der Daten zur Ihrem Instagram-Konto wünschen, müssen Sie sich vor dem Anklicken der Verlinkung bei Instagram ausloggen.

Wir weisen darauf hin, dass wir im Falle einer Datenerhebung durch Instagram keine Kenntnis davon haben, welche Daten zu welchem Zweck übermittelt werden. Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram finden Sie unter https://help.instagram.com/155833707900388

VERLINKUNGEN ZU ANDEREN SEITEN

Darüber hinaus sind auf unserer Webseite eine Reihe von weiteren Verlinkungen auf andere Webseiten zu finden. Wir weisen darauf hin, dass wie keine Kenntnis über die Datenverarbeitung durch diese verlinkten Webseiten haben. Die Informationen zur Datenverarbeitung der verlinkten Seiten ist der Datenschutzerklärung der jeweils verlinkten Seite zu entnehmen.

WIDERSPRUCHSRECHT

Nach Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt. Im Falle einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, welches ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

 

HOSTING

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir setzen folgenden Hoster ein:

DigitalOcean
101 Avenue of the Americas 10th Floor
New York, NY 10013
United States

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Im Falle einer Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO haben Sie als Nutzer:in die folgenden Rechte:

a) Auskunftsrecht

Sie können von uns nach Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob und inwiefern personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Sollte eine Verarbeitung vorliegen, können Sie von uns insbesondere Auskunft verlangen über die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden; die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden; die Empfänger:innen bzw. die Kategorien von Empfänger:innen, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden; die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; alle verfügbaren Informationen über die Herkunft Ihrer Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei uns erhoben werden.

b) Recht auf Berichtigung

Sie haben gegenüber uns aus Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

c) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Ferner haben Sie gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, vorausgesetzt Sie bestreiten die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen, die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten oder vorausgesetzt, wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder vorausgesetzt Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

d) Recht auf Löschung

Nach Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, von uns die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit

Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

f) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

g) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben aus Art. 77 DSGVO das Recht, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Hierzu steht Ihnen die Aufsichtsbehörde ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zur Verfügung

ANALYSE-TOOLS UND WERBUNG

Matomo

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.

Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.).

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Cookielose Analyse
Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert.

Hosting
Wir hosten Matomo bei folgendem Drittanbieter:
DigitalOcean
101 Avenue of the Americas 10th Floor
New York, NY 10013
United States

Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Parking

Parking garages in the surrounding area

Parking garageOpening Hours 
Fleming’s ExpressMon to SunOpen 24 hours
 Tue to Sun07:30 a.m. – 01:30 p.m.
KarlsplatzMon to Sun06:00 a.m. – 23:00 p.m.
CityArkadenMon to Sat07:30 a.m. – 20:30 p.m.
 Sun12:00 a.m. – 18:00 p.m.
NeumarktMon to Sat06:30 a.m. – 23:30 p.m.
 Sou08:30 a.m. – 20:30 p.m.
St Josef / BergstraßeMon to Sun07:00 a.m. – 23:00 p.m.
Ohligsmühle / VapianoMon to Sun06:00 a.m. – 23:00 p.m.
Galeria Kaufhof NeumarkstraßeMon to Fri09:30 a.m. – 20:30 p.m.
 Sat09:30 a.m. – 19:00 p.m.
 Sunclosed
Hofaue CityMon to Sat06:00 a.m. – 22:00 p.m.
 SunGeschlossen
TeijinMon to SunOpen 24 hours
Kleine KlotzbahnMon to SunOpen 24 hours
HautpbahnhofMon to SunOpen 24 hours

Parking facilities for the severely disabled

  • In the Parking Garage City-Arkaden you can find sufficient parking spaces for the severely disabled are available.
  • Also in the Parking Garage Rathhaus-Galerie
  • There are 2 parking places on Wall. Due to the traffic regulations as a pedestrian zone, these can only be approached within the loading times: in the morning until 11 a.m. and in the evening after 6 p.m.
  • Here you can find a list with the designated parking spaces in the city center (pdf-Download).
  • Here  you can find a list for Wuppertal.

Coaches

To get on and off the bus, please use the stop in Südstraße

Parking spaces

  • School Bus stop Stadthalle (Bahnhofstraße), Mon to Fri after 2 p.m., Sat, Sun and holidays. You can also park here during school holidays

  • Böttinger Weg (at the zoo)

PLEASE OBSERVE OUR HOUSE RULES

VON dER HEYDT MUSEUM

We are delighted to welcome you to the Von der Heydt Museum and hope you enjoy your visit. The house rules are binding for both visitors and all employees of the Von der Heydt Museum. By entering the museum building, you agree to comply with our house rules and all other regulations designed to maintain operational safety.

 

Admission and guided tours

  • An admission fee is charged for visiting the Von der Heydt Museum.
  • Please refer to the information board at the ticket office or our website for the
    respective admission and tour fees, or ask our ticket office staff.
  • Admission to our collection is free on the first Thursday of the month from 5 p.m. to 8 p.m.
  • You will receive paper wristbands at the ticket office as proof of admission. These must
    be worn on the wrist and are attached at your own risk; no liability is accepted.
    Admission to the exhibition rooms will not be granted without a wristband.
  • If you have booked a guided tour, please arrive at the meeting point in good time. Tours
    must start on time and unfortunately cannot be extended.

Cloakroom

  • The cloakroom is supervised and free of charge for our visitors.
  • Bags and backpacks, regardless of their size, walking sticks, umbrellas, jackets, and
    coats must be left at the cloakroom or stored in one of the lockers.
  • Bags that must be carried for health reasons will be checked by the supervisory
    staff and marked with a ribbon.
  • Due to space limitations, suitcases can only be stored for a limited time and only in
    conjunction with an admission wristband for the duration of the museum visit.

Exhibition

  • Please maintain a minimum distance of 50 cm from the artwork. Touching exhibits is
    not permitted.
  • In the event of damage to exhibits, the supervisory staff is authorized to record the
    personal details of the person responsible.
  • Legal guardians and accompanying persons of children’s and youth groups are
    responsible for their appropriate behavior. Running, romping around, and throwing
    toys is not permitted.
  • No liquids or food may be brought into or consumed in the exhibition rooms. Please
    use the ground floor for feeding babies and small children.
  • Smoking is prohibited throughout the building.
  • Portable folding seats are available free of charge. You will find them on the ground
    floor. Please return the stools there at the end of your visit.

Photography and cell phone use

  • Photography and filming are generally permitted in the museum’s own collection, but
    only for private purposes and without flash. Commercial use of the image material is
    prohibited. The copyrights to the artworks belong to the respective artist or their legal
    successors. As a rule, these are enforced against third parties by VG Bild/Kunst Bonn.
    Regardless of this, any use beyond private use also requires the express permission of
    the Von der Heydt Museum. Telephone inquiries: 0202/563-2471.
  • Selfie sticks or tripods are not permitted.
  • Photography permits for special exhibitions are granted on a case-by-case basis.
  • The museum rooms may not be used as a photo location, e.g., for wedding photos or
    similar.
  • Out of consideration for other visitors: Please switch your phone to silent
    mode and only make calls in the entrance area, not in the exhibition.

General

  • The museum area is monitored by video surveillance for security reasons.
  • During special exhibitions, there may be waiting times to enter the exhibition rooms
    when visitor numbers are high (this does not apply to booked guided tours).
  • For safety reasons, stairways, escape routes, and passageways must be kept clear.
  • In the event of a theft alarm, management is authorized to close all exits and carry
    out identity checks.

The von der Heydt Museum is wheelchair accessible.

  • Visitors with walking disabilities should report to the wheelchair door to the left of the
    main entrance. Elevators and two wheelchairs are available for loan in the building.
    Advance registration for wheelchair rental is recommended to ensure that a wheelchair
    is available at the desired time. Please make reservations by calling 0202/ 563-6231. The
    disabled toilet is located on the first floor.
  • Strollers are of course permitted in the exhibition. Access with strollers is also possible
    via the wheelchair entrance.

Via car

From highway A 46, take the exit W-Katernberg or W-Elberfeld.
Follow the parking guidance system in the direction of Zentrum Hofaue.

Here you can find an overview of the parking options

Today:
Closed
11:00 –18:00
11:00 – 18:00
11:00 – 20:00
11:00 – 18:00
11:00 – 18:00
11:00 – 18:00

Via Public Transport

suspension monorail: Until Station Hauptbahnhof/Döppersberg; Walk from there in 3 minutes to Von der Heydt-Museum. Please follow the signs.

Bus lines: CE 65, 623, 643, 628, SB 69, 622, 603, 635, 620 until Wall/Museum CE65, 623, SB 69, 603, 635, 620, 612, 647 until Morianstraße

Train: Wuppertal Maint Train Station, Walk from there in 5 minutes to Von der Heydt-Museum. Please follow the signs.

timetable DB:  Click here